Hast du dein Produkt nicht erhalten oder hast du Fragen zum Kaufvorgang? Wir helfen dir gerne weiter!
Hinweis: Es kann manchmal bis zu 15 Minuten dauern, bis ein gekauftes Produkt auf dem Server ankommt.
So erreichst du uns
Discord: Komm auf discord.gg/srino und öffne ein Support-Ticket.
E-Mail: Schreib eine Nachricht an support@srino.net.
Was wir von dir brauchen
Damit wir dir schnell helfen können, schick uns bitte direkt diese Informationen:
Deinen Minecraft-Namen.
Deine Tebex-Transaktions-ID (diese findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail).
Eine kurze Beschreibung deines Problems.
Wir prüfen dein Anliegen und melden uns so schnell wie möglich bei dir!